Bestellungen markieren wir als „versandkostenfrei in DE“, sofern der Versand innerhalb Deutschlands mit Brief-/Paketzustellung erfolgt.
Unsere Produkte (insbesondere Schmuck und personalisierte Artikel) werden nach Bestellung gefertigt — bitte beachte eine Produktionszeit von etwa 7–14 Werktagen für personalisierte Stücke (z. B. mit Gravur).
Die Versanddauer hängt vom Zielort ab und wird beim Checkout angezeigt.
Kunden sind dafür verantwortlich, eine korrekte Lieferadresse anzugeben. Sollte eine Rücksendung wegen unvollständiger/wilder Adresse nötig sein, kann der Kunde dafür haftbar gemacht werden.
Zahlung
Die im Shop angezeigten Preise enthalten ggf. anfallende Umsatzsteuern bzw. Steuern — je nach Region und Rechtslage.
Akzeptierte Zahlungsmethoden sind z. B. Kreditkarte, PayPal, Klarna oder andere im Checkout angezeigte Optionen (je nach Verfügbarkeit).
Der Kaufvertrag entsteht mit der Bestellung und der Bestätigung per E-Mail durch SEVOLY LLC.
Zölle / Einfuhrgebühren
Bei Lieferungen außerhalb der Europäischen Union können Zollgebühren oder Einfuhrabgaben anfallen — diese liegen in der Verantwortung des Kunden.
Personalisierte & Handgefertigte Produkte
Da viele unserer Schmuckstücke individuell gefertigt bzw. graviert werden, können leichte Abweichungen in Farbe, Form oder Gravur auftreten. Solche Abweichungen gelten nicht als Mängel.
Personalisierte Artikel sind vom Widerruf ausgeschlossen — daher: Bitte prüfe alle Angaben (z. B. Text, Rechtschreibung) vor Abschluss der Bestellung sorgfältig.
Gewährleistung & Haftung
Bei Lieferung mangelhafter oder falscher Ware wende dich bitte innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt an service@sevoly.de Wir bieten Ersatz oder Nachbesserung an.
Für normale Abnutzung, unsachgemäßen Gebrauch oder kleinere Unterschiede aufgrund handwerklicher Fertigung übernehmen wir keine Haftung.
Für Schäden durch falsche Kundenangaben (z. B. falsche Gravurtext) übernehmen wir keine Haftung.
Sonstiges
Alle Rechte an Bildern, Texten und Designs liegen bei SEVOLY LLC. Nutzung oder Vervielfältigung ohne Genehmigung ist untersagt.
Wir behalten uns das Recht vor, Preise, Versandbedingungen oder Zahlungsarten jederzeit anzupassen — Änderungen gelten ab dem Tag der Veröffentlichung.
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